Платформа гостевого опыта

Ваш курорт —
в кармане
гостя

Интерактивная карта, бронирование ресторанов и связь с ресепшеном — всё открывается по QR-коду при заселении. Без скачивания приложения. Без интеграций. Запуск за один день.

3
Пилотных места
0
Стоимость для отеля
1
День на запуск
В кармане гостя
Карта, бронь, сервис и пуши — всё в одном веб-приложении.

Гость отвлекает персонал
десятки раз в день

Ресепшн отвлекают вопросами «где ресторан?», «во сколько анимация?», «как записаться на теннис?»

Путь гостя
до и после Resortos

01Просьбы и сервис
Было
Очередь к ресепшн
Стало
Вопрос на ресепшн в чате — с выбором темы
02Бронь ресторанов
Было
Очередь к ресторану
Стало
Бронь столика из шезлонга
03Трансфер и экскурсии
Было
Расписание — на стендах в лобби
Стало
Время трансфера и экскурсии — в приложении
04Вовлечение в активности
Было
Аниматор подходит к гостям и зовёт на активность
Стало
Расписание активностей с кнопкой «Присоединиться»
05Навигация первых дней
Было
Первые дни гость плутает: бумажная карта и поиск дороги наугад
Стало
Маршрут от номера до любой точки — пока курорт не стал привычным

Всё, что нужно гостю,
в одном QR-коде

01
Интерактивная карта курорта

Ваша карта превращается в кликабельную навигацию. Гость мгновенно находит бассейн, спа, корты и пляж — с маршрутами по реальным дорожкам, а не по прямой через здания.

02
Бронирование ресторанов

Гость смотрит рестораны, проверяет свободные слоты и бронирует столик с телефона. Без звонков и очередей. Вы видите все брони в одном месте.

03
Ресепшн из любой точки

Связь с ресепшеном, хаускипингом и консьержем в один тап — с пляжа, бассейна или номера. Запрос приходит с контекстом: кто, где и что нужно.

04
Компания для активностей

Гости находят друг друга для тенниса, экскурсий и совместных трансферов. Курорт становится живее — без усилий со стороны команды.

05
Без скачивания приложения

QR-код на ресепшене или в письме с бронью. Гость открывает веб-приложение в браузере — без установки, без регистрации. Работает на любом смартфоне и языке.

06
Дашборд аналитики гостей

Видно, что ищут гости, какие услуги популярны и где возникает трение. Данные, на которые команда может реагировать — и зарабатывать на нужном гостям сервисе.

Кабинет команды,
где всё под контролем

Каждый запрос гостя, бронь и оценка — в одном окне. Команда видит, что нужно гостю, отвечает в пару кликов и следит за нагрузкой в реальном времени.

resortos.io / team
Кабинет команды Resortos Resortos team workspace
01Запросы в одном окне

Заявки с пляжа, бассейна и из номеров — с номером комнаты, отделом и статусом. Ничего не теряется.

02Аналитика и пики нагрузки

Запросы по часам, топ-категории и индекс довольства. Видно, где и когда команде нужна помощь.

03Пуш-рассылки гостям

Сообщите об активности или акции всем гостям онлайн в один клик — прямо из кабинета.

04Интеграция с вашей PMS/CRM по API

Запросы, брони и оценки уходят в привычный софт отеля через API и вебхуки. Resortos дополняет ваш стек, а не заменяет его.

Запуск за один день

1
Пришлите карту

Отправьте свою карту курорта — PDF, картинку или ссылку на сайт. Оцифровку берём на себя.

2
Соберём приложение

Настроим интерактивную карту, добавим рестораны, номера и точки связи. Полная настройка за 24–48 часов.

3
Напечатайте QR

Разместите QR-коды на ресепшене и добавьте ссылку в письма с бронью. Это всё развёртывание.

4
Гости пользуются — вы учитесь

Следите за вовлечением в дашборде. Узнавайте, что нужно гостям, и улучшайте сервис.

Пилотная программа · Лето 2025

3 отеля, которые
задают будущее
гостевого опыта

Мы выбираем 3 пилотных отеля в регионе Анталии для запуска этим летом — полностью бесплатно. Взамен просим честную обратную связь и возможность учиться вместе.

Заявка на пилот
Ответим в течение 24 часов